Satış ekipleri birçok satış tekniğini biliyor olabilir.

Fakat sonuç; müşteriyi nasıl dinlediklerinde, hangi soruları sorduklarında, değeri nasıl anlattıklarında, itirazı nasıl yönettiklerinde ve satışı nasıl ilerlettiklerinde ortaya çıkar.

3D Sales™, satış ekiplerinin yalnızca ne bildiğine değil, müşteri karşısında ne yaptığına odaklanan kuruma özel satış gelişim programıdır.

• Müşteriyi anlamadan ürünü anlatmaya mı başlıyorlar?
• Yeterince doğru soru sormuyorlar mı?
• Fiyat itirazında hemen indirime mi yöneliyorlar?
• Ürünün özelliklerini anlatıyor ama değer oluşturamıyorlar mı?
• İtiraz karşısında savunmaya mı geçiyorlar?
• Görüşmeler olumlu geçiyor ama satış kapanmıyor mu?
• Mevcut müşterilerde yeni fırsatlar yeterince görülemiyor mu?
• Eğitimden sonra eski satış alışkanlıklarına mı dönüyorlar?

Asıl fark, satış profesyonelinin müşteri karşısındaki davranışında ortaya çıkar.

Ne sattığınızı, kime sattığınızı ve satış ekibinizin nerelerde zorlandığını belirliyoruz.

Gerçek satış durumları, müşteri senaryoları, itirazlar, rol çalışmaları ve uygulamalar üzerinde çalışıyoruz.

Öğrenilen tekniklerin gerçek satış görüşmelerinde kullanılmasına odaklanıyoruz.

Kurumun satış modeline göre;

Satış Psikolojisi
Müşteri Davranışını Anlama
Doğru Soru Sorma
İhtiyaç Analizi
Değer Odaklı Satış
Güven Oluşturma
İtiraz Yönetimi
Fiyat İtirazları
Müzakere
Satış Kapama
Müşteri Takibi
Çapraz Satış ve Üst Satış

başlıklarından kuruma özel bir program oluşturulabilir.

Satış sürecindeki belirli ihtiyaçlara odaklanan yoğun eğitim ve uygulama.

Satış sürecinin farklı aşamalarının vaka ve uygulamalarla daha kapsamlı çalışılması.

Eğitimlerin farklı dönemlere yayıldığı, satış ekibinin öğrendiklerini gerçek müşterilerde uyguladığı ve sonuçların değerlendirildiği süreç.

Satış ekibinin farklı seviyelerini kapsayan uzun dönemli gelişim projesi.

Program; B2B, B2C, saha satışı, bayi satışı veya kurumun kendi satış modeline göre yapılandırılabilir.

Çünkü bir makine üreticisinin satış süreciyle perakende mağazasının satış süreci aynı değildir.

Önce;

ürününüzü, müşterinizi, satış sürecinizi ve ekibinizin yaşadığı gerçek sorunları

anlıyoruz.

Programı bundan sonra oluşturuyoruz.

B2B ve B2C satış ekipleri, saha satış ekipleri, satış danışmanları, müşteri yöneticileri, kilit müşteri yöneticileri ve satış yöneticileri.

Program yüz yüze, online veya hibrit uygulanabilir.

Bizim için satış eğitiminin temel sorusu:

sorusudur.