Güvenilir ve Kaliteli Hizmet Anlayışı
Güvenilir ve Kaliteli Hizmet Anlayışı
Türkiye'de "Bilişsel Davranışçı Koçluk" alanında ilk eseri kaleme alan Barniç, bu alanda öncü bir eğitim programı tasarlamış ve başka eğitmenlerin kullanımına sunulmasına önayak olmuştur. Barniç'in geliştirdiği bu yenilikçi program, yöneticilerin ve çalışanların düşünce, duygu ve davranışları etkin bir şekilde yönetme becerilerini ustalıkla geliştirmeyi hedefleyen benzersiz bir model sunmaktadır.
Bu eğitim, Bilişsel Davranışçı Koçluk yaklaşımından esinlenerek tasarlanmış ve bilimsel olarak kanıtlanmış Bilişsel Davranışçı Psikoterapiye dayanmaktadır. Bu yenilikçi program, yöneticilerin ve çalışanların; düşünce, duygu ve davranışları yönetme becerilerini geliştirmeyi hedefleyen bir eğitim modelidir.
Bu eğitimde yöneticiler ve çalışanlar, öncelikle kendi düşünce, duygu ve davranışlarını değerlendirme fırsatı bulurlar. Bu değerlendirme, bilişsel süreçleri daha etkili bir şekilde yönetmeye yardımcı olur.
Son yıllarda, iş dünyasında düşünce, duygu ve davranışlara yönelik çalışmalar artmaktadır. Özellikle pazarlama ve satış alanlarında düşünce ve duyguların önemi giderek artmakta ve işletmeler, üretilen mal ve hizmetlere yönelik olumlu duygular oluşturmak için büyük reklam bütçeleri ayırmaktadır. Ancak, bu yüksek harcamalara rağmen sahada yöneticilere yönelik bu kapsamda eğitimler genellikle ihmal edilmektedir.
Yöneticiler ve çalışanlar, müşterilerin düşüncelerini olumlu yönde etkileyerek, olumlu duyguların ve davranışların ortaya çıkmasını sağlar. Bu sayede, işletmelerin marka değerini ve müşteri memnuniyetini artırarak rekabet avantajı elde ederler.
Bu eğitimle; düşünce, duygu ve davranışların gücünü keşfedin ve iş dünyasında fark yaratın!
Müşterilerimize değer veriyoruz. Mesai saatleri içinde bizi arayabilirsiniz.
Ahmet Yesevi Mah. İnönü Cad. No:26 D.11 Esenyalı/Pendik/İstanbul Cep: 0553 704 70 25 E-posta: barnic@barnicakademi.com